За какое время необходимо приобрести трансфер вашей компании?

Трансфер можно приобрести круглосуточно, для клиентов мы доступны 24/7. Однако рекомендуется сообщить о вашем маршруте хотя бы за сутки, чтобы мы смогли подобрать необходимый вам транспорт. 

Как я узнаю, какая машина будет меня встречать?

При обработке заказа мы заранее подберем для вас необходимую машину по вашим параметрам и согласуем ее с вами. Накануне вашего приезда, мы обязательно свяжемся с вами и подтвердим время и марку авто, передав вам все данные о машине и водителе. 

Нужно ли вносить предоплату при заказе трансфера?

Да, необходимо внести хотя бы10% от стоимости услуги. Оплату можно произвести наличным или безналичным расчетом по выбору клиента. 

Какую машину выбрать для трансфера?

Все зависит от ваших пожеланий и финансового состояния. Парк машин огромен от бюджетных иномарок до автомобилей премиум - класса.

Осуществляете ли вы доставку от/до подъезда?

Да, мы забираем наших клиентов от подъезда и точно также осуществляем их встречу и доставку почти до порога квартиры. Также помогаем, если необходимо, с багажом. 

Я беру с собой дорожную сумку. Багаж входит в стоимость билета или оплачивается отдельно?

Багаж, безусловно, входит в стоимость самого трансфера.

Я прилетел в аэропорт. Как мне найти место остановки трансфера?

В день вашего приезда наши сотрудники свяжутся с вами и подтвердят ранее согласованное время и место вашего прибытия, а также проинформируют вас о машине и водителе. За час до вашего прилета водитель свяжется с вами и будет ожидать вас в согласованном ранее месте посадки. По вашему прилету вам необходимо просто позвонить водителю и сообщить о прибытии. 

Берете ли вы плату за ожидание пассажиров?

Нет. Однако желательно, чтобы пассажир заранее предупредил нас о задержке рейса. 

Когда производится оплата трансфера?

После согласования с клиентом времени и марки авто, вносится предоплата, которая составляет 10% от стоимости услуги (наличным или безналичным способом оплаты). Оставшаяся часть стоимости оплачивается по факту высадки пассажира в назначенное место и время.